日　本　生　涯　現　役　推　進　協　議　会
　　　 代 表 代 行 　東　瀧　　邦　次　 様

　いつもお世話になっております。〇〇〇〇〇社の△△△です。
　先週の3連休はどのように過ごされましたか？　私は、産業カウンセラー養成講座で、2日間勉強漬けでした!!
　この講座は1年かけてカウンセラーの勉強をしていくのですが、まずカウンセラーとしての「人間観」について学びました。
　必要な人間観は色々とあるのですが、私が一番勉強になったのは、「人は必ず自分で問題解決をする力を持っている　そう心から思えるようになることが何よりも大切です。」という講師の言葉でした。
　カウンセラーは、必要なときにアドバイスもしますが、基本的には聴き手に徹します。そして、相談者自身が問題解決できるようお手伝いするのです。
　もし聴き手が、「この考え間違っているな」とか、「私だったらこうするのに」と思ってしまうと、上手に相手の話が聴けなくなってしまいます。実際に、面談ロープレをして実感しました。
　正直、産業カウンセラーに関しての知識があまりなかったので、講座に参加するまでは、今の仕事とどのくらい直結するのかイメージできていませんでした。
　実際に参加してみて、今学んでいることは、自分の仕事に深みを持たせてもらえる内容だなと、体感することができ、講座を進めていくのが楽しみです!!　さて、前置きが長くなってしまいましたが、本題へ。。。
　先日、自社の新卒セミナーに参加したときのことです。悪い意味で人目を惹く学生（男性）がいました。
　どんな風にかというと・・・
・髪が長い⇒前髪は目にかかり、耳は全て隠れて、襟足がスーツの襟に掛かっている
・靴が汚い⇒かかとが明らかにすり減っている＆くすんでいる
・靴下が灰色⇒黒スーツ、黒靴だったので目立つ
　たまたま小奇麗にしている学生が多かったので、ひときわ目立っていたように思います。
　ぱっと見た感じは、「彼はウチが採用したい層じゃないな」と思っていたのですが、話をしてみると、なかなかすごい経験を持っているのです！
　「御社の事業の独自性は営業カレッジですよね。他の人材紹介会社と比べると・・・」とビジネスモデルの特異性を雄弁に語り、
　「私は今、業務委託で営業をしていまして、訪問販売で通信回線を売っています。先月の成績はトップです。とういのも・・・」と営業経験を鮮やかに語ります。
　話だけ聴くと、自社で採用したい層にぴたっとはまってもおかしくないのですが、私はなんだか違和感を感じました。
　「そんなに優秀なのに、なぜ身なりを気にしないのだろうか？」
　営業をしていれば、第一印象の大切さを、痛いほどわかっているはずです。ましてやトップセールスならなおさら。
　彼の経験が嘘だとか、間違っている、というつもりは全くありませんが、話している内容と見た目から感じる印象が、あまりにもギャップがあったのです。
　もし、気づいていないならもったいないので、思い切って彼に身なりのことを指摘したのですが、彼はあまり腑に落ちていない様子でした。（残念。。。）
　私は〇〇〇〇〇社に入社以来、「何はなくとも身なりはしっかりしろ！」と口すっぱく言われてきました。
　それだけ、見た目がお客様に与える印象が大きいからだと思います。
　見た目だけ気にして、はりぼてになると本末転倒ですが、彼のように誤解を招いても良いことは一つもありませんし、小綺麗にしておくのは、最低限の気遣いです。
　改めて、見た目の重要性に気づいたとともに、人の振り見て我が振り直せではないですが、「身なりだけはしっかりと」を心がけ、外出前、お客様と会う前は鏡を見てチェックしようと思います。

追伸：
　彼には、「今度来るときはこうしようね！」と事細かにアドバイスしたので、変わるかどうか？をまず見てみようと思います。変わったかどうか？はまたご報告しますね。